题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
商品展示时的要求为（)。
A.轻拿，双手递给顾客
B.强调商品的销售情况
C.将商品的全部信息告诉顾客
D.要让顾客感受商品的美感和优良的品质
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第3题
展示商品的禁止动作有哪些（)。
A.拿出商品后，一声不响地递到顾客面前
B.无计划地把商品一个个拿出，堆起来给顾客看
C.由于买的商品金额小，表现出厌恶的态度
D.用一只手拿着商品让顾客看
E.以上选项全部正确
F.慢条斯理地拿出商品
第4题
向顾客介绍商品主要环节是( )。
向顾客介绍商品主要环节是（)。
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A、听取顾客需求、耐心解答、将顾客带到货架前、帮顾客拿取商品
B、介绍商品的特点、介绍商品的利益
C、将顾客带到货架前、推荐商品的利益
D、听取顾客需求、耐心解答、向顾客推荐商品
第6题
商品的使用价值，对于大多数商品和顾客来说，都是兴趣集中点。对于（）顾客，强调商品的多种功能就显得尤为重要
A.A虚荣型
B.B顽固性
C.C经济上不是很宽裕的顾客
D.D生活质量要求高的
第7题
以下哪些情况需要发邮件核实？（)
A.顾客购买商品已经过去3天了，很着急要商品要求帮忙催一下
B.顾客购买商品后台显示已经签收但是顾客表示并没收到
C.物流信息已经2天没有更新新的物流信息了
D.商品拼团成功已经3天了但是还未显示发货信息
第9题
设有关系模式销售（顾客号，商品号，销售时间，销售数量），若允许一个顾客在不同时间对同一个产品购买多次，则此关系模式的主码是（）
A.顾客号
B.产品号
C.（顾客号，商品号）
D.（顾客号、商品号、销售时间）
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