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[多选题]

新手服务商,可通过下列哪些途径了解服务商相关政策和支持?()

A.登录企业微信服务商助手,点击【联系】进行咨询了解

B.登录企业微信服务商助手,点击【学习】

C.登录服务商后台,进入【首页】进行了解相关政策

D.登录管理员后台,点击【应用管理】进行了解

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第1题

服务商如何设置运营人员权限?()

A.登录管理员后台-[我的企业]-[权限管理]-进行设置

B.登录管理员后台-[应用管理]-[企业微信服务商助手]-进行设置

C.登录服务商后台-[服务商信息]-[权限管理]-进行设置

D.登录手机端企业微信APP-[工作台]-[企业微信服务商助手]-[工具]-[权限管理]-[管理人员组]-进行设置

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第2题

服务商看不到“企业微信服务商助手”的“商机报备入口”应该怎么处理()。

A.确认是否是服务商身份,企业后台配置“服务商助手”可见范围

B.提供服务商corpID给对应渠道经理开通“商机报备”入口

C.在“企业微信服务商助手”-“联系”联系渠道经理申请

D.以上都正确

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第3题

服务商在企业微信工作台“企业微信服务商助手”中,即可向企业微信提起会话存档商机报备。()
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第4题

在哪里可以查看到报备客户的活跃情况?()

A.销售客户端工作台-服务商助手-工具-活跃补贴报备-右上角引号

B.服务商后台-客户列表-点进去客户详情

C.企业微信客户端-服务商助手-活跃补贴报备-点进去客户详情

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第5题

管理员在PC端如何给销售人员设置开启报备权限()

A.登录企业微信企业管理后台---应用管理---服务商助手---设置应用可见范围

B.登录企业微信企业管理后台---客户联系---配置---设置应用可见范围

C.登录企业微信企业管理后台---管理工具---配置---设置应用可见范围

D.登录企业微信企业管理后台---我的企业---权限管理---设置应用可见范围

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第6题

服务商需在报备成功之后,引导用户在企业微信客户端进行用户确认,方可完成关系确认。操作路径是()。
服务商需在报备成功之后,引导用户在企业微信客户端进行用户确认,方可完成关系确认。操作路径是()。

A、工作台-上门服务

B、移动端服务商助手-工具-活跃补贴报备

C、工作台—服务商信息

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第7题

下列有关客服配置的说明中,哪些选项是正确的?()

A.服务商可登录。[服务商后台]。[应用管理]。[客服配置]进行相关的操作

B.没有配置相关的客服服务。用户安装应用后。服务商无法获得授权,主动联系用户

C.当用户安装应用授权公费电话联系时。服务商可获得用户的手机号码进行联系

D.客服服务需要配置外部联系人,客服后。还需要。用户安装应用时勾选授权,外部客服联系的选项。服务商才能通过外部联系人,联系用户

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第8题

成员在企业微信的工作台中没有看到[企业微信服务商助手]这个小程序,是什么原因?()

A.对方是运营人员权限,不是超级管理员权限

B.对方是开发人员权限,不是超级管理员权限

C.对方不在服务商助手的可见范围内

D.对方是普通成员,没有权限可见

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第9题

提交应用审核的路径是什么?()

A.登录管理员后台,在【应用管理】-【应用和模板上线】点击提交上线

B.登录服务商后台,在【应用管理】-【应用市场上架】点击提交上线

C.登录服务商后台,在【应用管理】-【应用和模板上线】点击提交上线

D.登录服务商后台,在【应用管理】-【应用开发】点击提交上线

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第10题

省联通根据金融合约分期业务发展需要,以下正确的选项是:()

A.挑选一家微信服务商提供微信支付分业务的服务支撑

B.挑选两家微信服务商提供微信支付分业务的服务支撑

C.挑选三家微信服务商提供微信支付分业务的服务支撑

D.挑选多家微信服务商提供微信支付分业务的服务支撑

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