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[多选题]

码上购订单二次实名在我的应用哪个模块操作()

A.上门配送

B.现场购助手

C.营业厅自提

D.上门激活

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第1题

在掌沃通APP我的订单下,可以查看到的信息有哪些?()

A.码上购现场购和上门交付

B.沃行销正式单

C.预订单等待支付

D.沃行销预定单

E.待生产和已完成的订单信息

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第2题

2I订单上门交付流程包含哪些步骤?()

A.电话沟通

B.上门配送

C.开卡激活

D.首次充值

E.绑定助手

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第3题

对于掌沃通“我的订单”模块,以下说法正确的有:()

A.可以查看现场购和上门交付的正式单、预订单

B.可以按照订单状态查询

C.可以按照受理号码查询

D.可以按照时间查询

E.不能查看用户受理号码

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第4题

总仓模式:()的交付方式,销售营业厅库存、省级总仓调拨发货。

A.物流

B.自提+物流

C.上门+配送

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第5题

下列是码上购微信公众号的是()

A.码上购助手

B.蜂行动

C.掌上码上购

D.码上购

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第6题

线上下单,码店上门的号卡办理方式下,从线上订单生成到码店上门激活的要求完成时限为()小时

A.8

B.12

C.24

D.48

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第7题

实名制复检不合规的订单使用掌沃通APP上门做二次实名,上门需(),提交后可再次复检。

A.重新读证

B.拍照

C.活体认证

D.销号

E.开户

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第8题

下列常见特色服务中哪个服务POP商家没有?()

A.7天无理由退货

B.闪电退款

C.放心购

D.上门换新

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第9题

对于被灵珑系统关停,且停机场景带有“【二次实名核验流程】”字样的,营业厅开机操作使用哪个菜单?()

A、通过“客户现场二次实名核验(crm3)”菜单核验开机

B、通过“强制停/开机(iCRM)”菜单操作开机

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第10题

营业厅店长使用()排班设置厅内某个营业员担任引导岗角色时,同一时段内只能有一个引导岗,默认为厅长。

A.中国联通APP

B.沃厅助手APP

C.码上购APP

D.微零售APP

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第11题

用户申请售后可在订单内进行哪些操作?()

A.取消上门取件

B.取消售后

C.修改上门取件快递

D.修改上门取件时间

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