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[判断题]

《上海铁路局客运调度命令管理办法(暂行)的通知》(上铁客发〔2009〕321号)规定:客调发布的客调命令内容来源必须是客运处布置。()

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第1题

《上海铁路局客运调度命令管理办法(暂行)的通知》(上铁客发〔2009〕321号)规定:对命令内容有异议的要及时提出,客调认为需要修改的,必须以调度命令或电话通知等形式予以修改。()
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第2题

《中国铁路上海局集团有限公司客运岗位作业标准实施意见》上铁办客(〔2020〕38号)规定,客运值班员组织班组点名会、(),布置当班工作重点,

A.传达客调命令

B.业务通知

C.上级指示

D.上级要求

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第3题

关于印发《上海铁路局动车组列车客运乘务人员着装管理办法》的通知(上铁客发〔2012〕98号)规定,洗涤后的服装必须做到清洁、无褶皱。()
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第4题

上海铁路局关于公布《客运车站无票人员补票考核管理办法》的通知(上铁客〔2014〕92号)规定,千人
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第5题

上海铁路局关于公布《客运车站无票人员补票考核管理办法》的通知(上铁客〔2014〕92号)规定,遇非
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第6题

《上海铁路局客运服务质量管理办法》(上铁客〔2017〕51号)规定,什么是无责投诉?

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第7题

《上海铁路局客运服务质量管理办法》的通知(上铁客〔2017〕51号)中规定:违规经营()谋私金额5000元以上的构成服务质量重大问题。
《上海铁路局客运服务质量管理办法》的通知(上铁客〔2017〕51号)中规定:违规经营()谋私金额5000元以上的构成服务质量重大问题。

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第8题

《上海铁路局客运服务质量管理办法》(上铁客〔2017〕51号)规定,有意设置障碍,刁难旅客的行为属于勒卡索要类客运服务质量问题。 ()
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第9题

《上海铁路局客运车站站内作业车辆管理办法》(上铁客〔2016〕285号)规定,安全监管协议应执行一个历年一签制度。()
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第10题

《上海铁路局客运车站站内作业车辆管理办法》(上铁客〔2016〕285号)规定,作业车辆在地道内行驶时,必须开灯;遇转弯时必须鸣笛并减速慢行。()
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