题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
开发的特点包括（)。
A.着眼于近期目标
B.使员工掌握基本的工作知识、方法及步骤
C.具有强制性
D.培训对象为管理人员
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A.反应评估
B.学习评估
C.工作行为评估
D.过程评估
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第1题
弘名公司每年都要对企业的管理人员进行培训，主要是聘请名教授来讲授一些管理理论、沟通技巧及解决问题能力的训练。同时，拟采用具有互动功能的一些培训方法。对于哪些管理人员参加培训，人力资源部也做了大量的摸底工作。培训与开发效果的评估包括（）
第2题
制定高科技企业管理人员管理技能培训与开发的实施计划包括()。
制定高科技企业管理人员管理技能培训与开发的实施计划包括（)。
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A.分析可能存在的问题和培训与开发重点
B.设定高科技企业管理人员管理技能培训与开发的目标
C.确定高科技企业管理人员管理技能培训与开发的内容
D.选择高科技企业管理人员管理技能培训与开发方法
第4题
培训管理要确保（)。
A.使培训工作满足企业的战略主题及组织文化的要求
B.能够满足员工不断更新知识技能，提高自身劳动力市场价值的要求
C.能够成功地转化为员工个人及群体的工作实践，从而提升组织绩效
D.使培训支出能够控制在预算范围内，在达成培训效果的情况下节约成本
第6题
沟通关系的有效步骤：确定主要客户的名单、确定销售员的联系对象（)。
A.每个销售员根据计划目标沟通工作
B.每个销售员根据计划目标沟通工作
C.规定沟通关系的具体目标及任务
D.销售管理人员定期检查评估
第10题
对5T人员基本素质要求包括（)。
A.5T设备技术管理人员应具有大专及其余文化程度
B.维修人员应具有高中及其余文化程度
C.能全面掌握设备技术性能与维护使用要求
D.掌握铁道车辆、计算机、网络通信技术等相关知识
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