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[判断题]

为提高服务时效，装维可以帮助用户查询是否具备携入资格。（)

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第1题

携号转网是通信商的基础服务，用户可以随时转网。（)

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第2题

对于携入用户UIM卡使用原则：联通携入使用R10、移动携入使用R9（以号段的归属运营商判断)。（)

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第3题

用户携入电信，对用户手机终端无特别要求。（)

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第4题

装维人员以网格区域为基础全员入格，实现网格和装维小组一一对应，但网格对装维人员无管理考核权。（)

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第5题

发送CXZW#用户名#用户身份证号码到运营商号码就可以查询携转条件。（)

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第6题

装维服务产品化是在装维标准服务之外，根据客户选择中国电信智慧家庭产品的组网需求和个性化需求，以服务产品方式，为客户提供的装维上门服务。（)

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第7题

携入的号码可以同时加装宽带、电视。（)

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第8题

装维人员可以完全依赖于ONU的PON状态灯判断设备是否注册至OLT。（)

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第9题

顾客路由器不属于我方服务范畴，虽然顾客强烈规定，装维也无需为顾客服务。（)

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