题目内容
(请给出正确答案)
[判断题]
装维服务产品化是在装维标准服务之外,根据客户选择中国电信智慧家庭产品的组网需求和个性化需求,以服务产品方式,为客户提供的装维上门服务。()
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第2题
A.实现宽带服务从门口延伸到家庭,为用户提供贴身的整体服务
B.增强宽带业务的差异化竞争力,完成服务产品化的突破
C.打造专业的装维工程师队伍,提升装维品牌形象
D.提升业务人员和装维人员的专业技能,丰富业务范围,增加个人收入
第7题
A.核查用户信息
B.营销工具准备
C.入户准备
D.工单准备
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