第1题
A.规范化
B.书面化
C.通俗化
D.人性化
第2题
A.对质量和客户需求的重视
B.现代信息技术被广泛用于商务活动中
C.商务沟通呈多元化发展趋势
D.讲求团队精神
第3题
第4题
第5题
第6题
第7题
A.渠道
B.关系
C.对象
D.影响
第8题
第9题
第10题
A.推销产品
B.商务谈判
C.联系业务
D.市场营销
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