题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
导游人员所送散客如果与住在其他饭店的散客同乘~辆车去机场或火车站,要严格按照事先约定的（）抵达各饭店
A.时间
B.地点
C.程序
D.方式
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A.机场行李处
B.饭店的行李员
C.计调部门
D.饭店客房部
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第2题
下列关于导游接待散客的做法中，正确的有（)。
A.办理入住手续后，须请旅行社计调及时与旅游者核对行程
B.赴饭店途中的讲解可采用对话形式进行
C.接多位散客时，可请司机站在其他出口等候旅游者
D.商定行程时，应伺机推销当地的旅游服务项目
E.宜提前与旅游者联系，告知目的地天气和气温，确认接站时间地点
第5题
旅游团抵达下榻的饭店后,地陪导游做好的入店服务主要有（）
A.处理游客进房的相关事宜
B.根据住房名单迅速分配房卡
C.宣布当日或次日的活动安排
D.介绍饭店设施和安全注意事项
E.确定叫早时间并通知前台办理
第6题
为了防止发生误机、车、船事故,导游人员应带团提前到达机场、车站、码头。以下说法正确的是（）
A.乘火车提前40分钟到达火车站
B.乘轮船应提前60分钟到达码头
C.乘国内航班应提前90分钟到达机场
D.乘国际航班应提前120分钟到达机场
E.乘国际航班应提前90分钟到达机场
第9题
一且发生错接事故,导游人员应采取的措施是（）
A.报告旅行社领导
B.向游客说明情况并致歉
C.如错接的团为同一家接待社,不再交换接待计划
D.如错接的团分属两家接待社,必须换团
E.饭店联系,看应接的旅游团是否已入住饭店
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