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第1题
《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,车站站台(除普速小型车站外)设置站台屏,显示当前()等信息。
A.车次
B.始发站、终到站
C.实际开点(终到站为到点)
D.列车编组前后顺位、引导提示
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第2题
车站站台()设置站台屏,显示当前()等信息
A.车次、始发站
B.实际开点(终到站为到点)
C.列车编组前后顺位、引导提示
D.终到站
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第3题
《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,车站检票口(除普速小型车站外)处设置进站检票屏,显示()等信息。
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第4题
车站候车区内()设置候车引导屏,显示()等信息
A.车次、始发站
B.终到站、开车时刻
C.检票口、状态
D.开车时刻、站台
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第5题
《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:发现旅客遗失物品妥善保管,()。
A.交给乘警
B.交前方站
C.设法归还失主
D.交终到站
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第6题
车站检票口()处设置进站检票屏,显示()等信息
A.始发站
B.车次、终到站
C.开车时刻、站台
D.状态
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第7题
《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,电梯遇故障、维修时有停止使用等提示。()
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第8题
《高铁中型及以上车站服务质量规范》设备设施要求,售票窗口有窗口屏,及时、正确显示日期、车次、始发站、终到站、开车时刻、各席别剩余票额等售票信息
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第9题
《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,站台两端设置防护栅栏并有“禁止通行”标志。()
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第10题
《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,列车出站后及时清理,站台无滞留人员。()
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