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[单选题]

《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:发现旅客遗失物品妥善保管,()。

A.交给乘警

B.交前方站

C.设法归还失主

D.交终到站

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第1题

《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:发现旅客遗失物品妥善保管,设法归还失主,无法归还时编制客运记录交站处理。无法判明旅客下车站时交站处理。 ()
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第2题

《空调列车服务质量规范》中规定:发现旅客遗失物品妥善保管,(),无法归还时编制客运记录交站处理

A.交给乘警

B.设法归还失主

C.交给列车长

D.妥善保管

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第3题

《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,遇()时,应及时报告(通知)公安机关。

A.旅客死亡

B.突发疾病

C.发现弃婴

D.发现流浪乞讨人员

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第4题

《铁路旅客运输规程》规定,对旅客遗失物品应()。

A.妥善保管

B.及时上报

C.正确交付

D.张贴公告

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第5题

《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:遇列车空调故障在站停车须组织旅客下车时,()组织。

A.车站

B.列车

C.站车共同

D.铁路公安部门

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第6题

《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:多功能室用于照顾()。

A.领导

B.孕妇

C.残疾人

D.重点旅客

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第7题

《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:多功能室用于照顾重点旅客。 ()
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第8题

《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:重点旅客指老、弱、病、残、孕旅客。 ()
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第9题

《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:垃圾袋装、封口、无渗漏、定位放置,在()定点投放。

A.终点站

B.大站

C.始发站

D.指定站

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第10题

《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:出、入动车所前,由()对上部服务设施状态进行检查,办理一次性交接。

A.车辆人员

B.客运人员

C.乘警

D.司机

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