识别项目干系人的活动按时间先后排序,正确的是（）①对干系人分类 ②识别干系人及其信息③制定干系人管理计划 ④评估关键干系人的诉求和影响力

A.识别干系人

B.管理项目经理

C.确定干系人经历

D.管理干系人参与

E.控制干系人参与

A.识别干系人需求、诉求

B.解决与干系人的冲突

C.引导干系人对项目目标达成共识

D.必要时调整项目目标，满足干系人需求

某项目有着众多的干系人，但是项目经理时间和精力有限。为了集中精力处理重要关系，确保项目成功，项目经理需要（)？

A、了解干系人需求

B、对干系人进行分类

C、制定干系人管理策略

D、制定沟通管理计划

干系人登记册是下列哪个过程的输出结果？（)

A、规划干系人管理

B、管理干系人参与

C、控制干系人参与

D、识别干系人

A.项目干系人是从项目中获利的个人、群体或组织

B. 自认为受项目决策、活动或果影响的个人、群体或组织也是干系人

C. 干系人分析是在项目计划阶段实施的工作，在项目其它阶段不涉及

D. 干系人之间的关系不是干系人分析的工作内容

A.项目范围、目标

B.识别内外部干系人

C.协调资源、管理干系人整合并实施项目活动

D.跟踪、审查、调整项目进程及绩效

E.验收、评价

A.项目成员的家属也可能成为项目干系人

B.整个项目周期中项目干系人都可能发生增减变化

C.规划干系人管理应由项目经理在项目规划阶段完成

D.应把干系人满意度作为一个关键的项目目标来管理

A.控制沟通是为了促进项目干系人之间实现有效率且有效果的沟通

B.项目管理中出现的任何问题都可以通过沟通来解决

C.管理沟通是识别和记录与干系人有效沟通的方式

D.项目经理大多数的时间都用于与团队成员和其他干系人沟通

在干系人管理中为保持畅通的沟通，需要制定干系人沟通计划，一般情况下干系人沟通计划的内容包括：责任人、沟通频率、反馈方式和（)。

A、沟通地点

B、沟通形式

C、表示方式

D、预约