下列哪项不属于沟通实现的环节？（)

A.表达

B.倾听

C.博弈

D.调解

E.反馈

A.平等待人

B.信守诺言

C.倾听陈述

D.不要保守

E.增加书面交流频率

A.倾听

B.提问

C.面部表情

D.肢体语言

A.必要准备

B.不用进行语言反馈

C.培养兴趣

D.倾听主要观点

A.冲突

B.暴力

C.吵架

D.沟通

A.需求

B.对峙

C.感受

D.倾听

E.请求

A.善于倾听

B.真心诚意

C.关怀接纳

D.积极互动

A.换位思考

B.学会倾听

C.表达尊重

D.表现同情

A、在沟通的过程中，没有优先顺序，没有说明每件事情的重要性。

B、只注重了表达，而没有注重倾听

C、没有完全理解对方的话，以致询问不当

D、理解他人需求