当客户培养到一定成熟度时,新开同学可以选择用促单的方式尽快让客户产生合作,以下哪个选项不符合促单客户画像()
A.客户有计划,只是时间问题暂时不来合作
B.客户需求尚不明确
C.客户是决策者
D.客户认可抖音平台流量优势,可接受首充门槛
A.客户有计划,只是时间问题暂时不来合作
B.客户需求尚不明确
C.客户是决策者
D.客户认可抖音平台流量优势,可接受首充门槛
第3题
A.如有客户在营业厅摔伤,应首先将客户扶起,并搀扶他至休息区域,为客户提供医药用品,及时为客户提供帮助
B.尽快让该用户离开营业厅
C.当营业厅内出现生病的客户时,应建议并安排客户到休息区休息,并送上热水请客户饮用
D.遇到病情严重的客户,应立即拨打120急救电话,同时通知病人家属,并采取急救措施
第8题
A.限制小微客户融资业务合作银行数量
B.提高小微客户的行业及区域准入要求
C.限制进入关联关系复杂的小微客户
D.逐步提高单户融资500万元以下的业务占比
第9题
A.客户主动留存了网点地址作为联系地址
B.客户因为只有固话,所以使用了邻居小明的手机号码出单
C.客户出单时申请了纸质保单所以Email随意编造了一个
D.北京过来广东打工的客户手机银行出单时,省别还是选择了北京
E.客户忘记证据有效期了,凭感觉输入了一个
第10题
A.我朋友做过你们的平台,说效果一般属于促单时机中客户提到效果问题
B.保持不卑不亢,不骄不躁的原则
C.沟通之前,理清角度和思路
D.低优先级:没有签单的客户
第11题
A.正常期建议客户耐心等待,客户接受即可关单--日志留言关单
B.正常期建议客户耐心等待,客户接受即可关单--短信关单
C.超期跟进到客户收到款项--日志留言关单
D.超期跟进到客户收到款项--短信关单
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