下面哪项不属于提升IQS对象顾客满意度的措施？（)

A.试驾率

B.PDI率

C.客户满意度

D.接通率

A.感性问题

B.服务满意度

C.车辆的优点

D.车辆适用情况

A.100

B.150

C.200

D.300

A.≥85%

B.≥90%

C.≥95%

D.≥100%

A、提升品牌形象和知名度

B、提高用户满意度

C、促进销售

D、提高经销商利润

A.对目标用户进行面访，了解满意度现况

B.对不满用户积极安抚

C.对行业调研知识进行讲解，引导客户正确评价

D.赠送客户礼品

A.用户满意度

B.用户群体

C.用户需求

D.以上都是

A、新建用户

B、查询用户信息

C、查询个人信用报告

D、修改用户资料

A.新车初期质量；

B.新车使用质量；

C.新车安全质量；

D.C、新车故障

A.投诉的处理效率

B.覆盖，速率、接入等业务感知类投诉问题

C.客户满意度回访

D.用户投诉问题响应及时度

E.投诉问题的解决效果