题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
乘客上车后,驾驶员礼貌用语:()。
A.客人上车后发话:“到啥地方?”
B.客人上车,等客人发声音
C.客人上车后:“您好,请问您去什么地方?”
D.不作交流直接开车
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A.客人上车后发话:“到啥地方?”
B.客人上车,等客人发声音
C.客人上车后:“您好,请问您去什么地方?”
D.不作交流直接开车
第5题
A.打电话征求客人意见,询问此时是否可以打扫
B.征得客人同意后再敲门,等客人开门后再入房进行打扫
C.为客人服务后,向客人表示歉意
D.以上均是
第6题
A.乘客上车后,需要和乘客核实叫车手机号,目的地等信息,确认无误后再开始计费,避免接错人;
B.如果乘客迟到,要求司机计费等待,司机同意后,需要在乘客实际上车地点等待乘客
C.如果非乘客原因出现了未坐车产生费用,司机需要2小时内在端上报备
第7题
第8题
A.司机已操作开始计费,由于乘客临时不用车、带宠物等原因,司机可通过取消订单,结束行程
B.乘客要求变更上车点,且更改后的上车点距离原上车点较远,司机未取消订单也未接到乘客,但向未坐车的乘客收
C.乘客不用车但拒绝取消订单,司机未取消订单而向乘客收费的
D.司机接错人,导致向未坐车乘客收费
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