柜面现场环境管理包括外部环境和内部环境两部分，以下选项不属于柜面内部环境的是（）

A.内部地面

B.桌面、椅面

C.空中客服柜台整洁有序，光照充足，私人物品适度收纳

D.绿植盆

A.运营主管

B.大堂经理

C.高柜柜面经理

D.低柜柜面经理

A.VISA卡业务

B.城商行柜面通

C.银联柜面通

D.村镇银行柜面通

A.柜面、电话银行

B.柜面、ATM

C.柜面、ATM、电话银行

D.柜面、ATM、商易通

A.柜面用印机管理岗

B.网点负责人

C.机械锁钥匙保管人员

D.运营主管

A.宝；APP；官网；微信；柜面；销售网点；销售人员；第三方医疗机构

B.PP；网站；微信；联络中心；柜面；销售网点；销售人员；第三方医疗机构

C.PP；网站；公众号；95519；柜面；销售网点；销售人员；第三方医疗机构

D.PP；网站；微信；联络中心；柜面；柜面；e店；第三方医疗机构

A.柜面经理

B.大堂经理

C.客户经理

D.安保人员

A．1

B．2

C．服务水平

D．4