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[单选题]

社会工作者小张发现,有一些员工工作几年工作热情下降,纪律松懈,不能安心工作,且有跳槽念头,针对这种情况,小张应开展的小组工作类型是()

A.娱乐小组

B.支持小组

C.成长小组

D.治疗小组

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第1题

企业社会工作者小张发现,有一些员工工作几年后工作热情下降,纪律涣散,不能安心工作,且有跳槽念头。针对这种情况,小张最应开展的小组工作类型是()

A.娱乐小组

B.支持小组

C.成长小组

D.治疗小组

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第2题

企业社会工作者小张发现,有一些员工工作几年后工作热情下降,纪律涣散,不能安心工作,且有跳槽念头。针对这种情况,小张最应开展的小组工作类型是()。(2016)

A.娱乐小租

B.支持小组

C.成长小组

D.治疗小组

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第3题

你的下属小王经常打电话,影响了小张的工作;而且需要小张和小王合作完成的任务,常常由小张一个人完成,面对这种情况,你该怎么办?()

A.请小王和小张吃饭,加强两人对彼此工作状态的了解

B.私下找小王谈话,告诉他要注意工作状态

C.告诉小张这是两个人的问题,希望小张自己找小王沟通

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第4题

社会工作者小张为社区内的残障人士开展职业康复服务。在职业咨询的基础上,小张计划进一步了解这些残障人士职业发展的意愿和可能性。接下来,小张应开展的工作是()。

A.职业评估

B.职业介绍

C.职业培训

D.就业指导

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第5题

120急救车将一名晕倒的老大爷送到医院急诊科,老大爷清醒后,医生建议其接受全面的医疗检查,但老大爷拒绝,医生请社会工作者小张前来协助工作。此时社会工作者小张首先应做的是()

A.帮助老大爷减免医疗费用

B.尽快联系老大爷的家人

C.劝说老大爷尽快接受检查

D.询问老大爷发病情况

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第6题

小张负责一项工作、小李向领导毛遂自荐,希望参与负责这份工作,小张强烈反对,领导也没把工作安排给小李,小张还把此事到处宣扬,小李烦恼,想要辞职,你作为小李的同事兼好友你要怎么劝他?

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第7题

客户资源维护都是每个销售各自维护各自的客户,近期由于小张要临时借调到总部去工作,他手上的客户资源需要暂时由小王来跟踪,由于小张是通过钉钉的外部联系人来管理客户资源,请问小张该怎么处理?()

A.小张可以跟上级领导交接工作,上级领导把工作再转移到小王手上

B.小张可以通过外部联系人的权限设置来添加共享人功能添加小王

C.小张可以通过与小王的消息框中的外部联系人共享功能添加小王

D.都不对

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第8题

绩效考评主要考评员工的()

A.工作业绩

B.工作能力

C.工作热情

D.工作信心

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第9题

矫正对象小张经社会工作者小王推荐,参加由某职业学校为失业青年举办的为期两年的教育培训,两个月后,小王在随访时了解到,学校老师认为小张表现不错,但小张觉得同学们用异样眼光看自己,他感到焦虑、紧张、很不开心,开始不愿参加培训。按照认知理论,小王针对小张的情况宜采取的做法是()

A.赠送小张喜欢的游戏币,鼓励他继续培训

B.对小张进行“冥想”放松训练,缓解他的焦虑情绪

C.帮助小张更改看待同学们的态度,努力学习,赢得尊重

D.无条件关怀小张,增加随访的次数

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第10题

小张是你部门去年刚入职的员工,今年两个季度过去了,整体表现仍旧不是很好。恰好近期要进行绩效沟通,你会如何安排绩效沟通?()

A.以指出问题、提出建议为主,对他“泼泼冷水”,让他了解自己的不足

B.少说多听,尽量让小张反思自己的不足和问题,你做总结和建议

C.在会前,要求小张把这个季度自己的不足整理出来,你们在会上一起探讨

D.事前分析总结小张之前的工作表现,沟通中针对其中的问题进行反馈,并提出针对性建议

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