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[判断题]

海尔集团是世界第四大白色家电制造商、中国最具价值品牌。海尔网上商城是完全由海尔集团公司负责建设、维护与经营的。()

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第1题

海尔集团公司推出“海尔洗衣机”、“海尔冰箱”、“海尔空调”、“海尔电视”等海尔系列产品,这种品牌策略属于()

A.个别品牌

B.企业名称加个别品牌

C.分类品牌

D.同一品牌

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第2题

海尔在推出智能洗衣机,采用“海尔-神童”作为品牌名称,下列说法正确的是()

A.海尔是担保品牌

B.海尔是描述性品牌

C.神童是担保品牌

D.神童是描述性品牌

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第3题

海尔推出“海尔小王子”“海尔大力神”等产品,采用的是()策略

A.个别品牌

B.企业名称加个别品牌

C.分类品牌

D.统一品牌

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第4题

青岛海尔集团自1984年到1991年的7年时间时,只生产一种 产品——海尔牌电冰箱,当海尔牌成为当时中国家电产品唯一驰名商标后,海尔集团利用海尔名牌效应和健全的全国性销售与服务网络,从电冰箱扩展到电冰柜,空调器,洗衣机,微波炉,彩电等27年门类的产品。从这一实例中可见,海尔采用的品牌策略有()

A.统一品牌策略

B.个别品牌策略

C.多品牌策略

D.品牌扩展策略

E.主副品牌策略

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第5题

海尔“人单合一”模式值得中国企业学习的原因是什么()

A.海尔是本土化企业,又是国际化企业

B.海尔的产品亲民化

C.海尔的品牌多元化

D.海尔的技术自主化

E.海尔的文化传统化

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第6题

某消费者购买海尔洗衣机时,主要看中的是海尔的产品质量可靠,服务及时,这反映了该消费者更看中的是海尔品牌内涵的()层次

A.属性

B.利益

C.价值

D.文化

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第7题

关于海尔“全员式”管理会计的创新,说法正确的是()

A.海尔价值-战略会计体系关注表外资产

B.海尔价值-战略会计体系以核算价值为目的

C.海尔价值-战略会计体系是事先算赢的

D.海尔价值-战略会计体系以用户与员工增益为损益

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第8题

海尔SSC的“中国特色”在很大程度上体现在海尔财务共享对集团“管理与控制”的支持上。()
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第9题

2019年年底,海尔集团宣布进入新战略阶段——“生态品牌战略”。为配合这一战略规划,海尔改进了商业生态体系,完成了组织结构的转变;布局打造食品、医疗、家电等生态互联平台,力求实现用场景替代产品,用生态覆盖行业;未来发展与之前的实践和方向相比发生了非常大的变化。从战略变革发展阶段角度看,海尔集团的上述做法属于战略变革的()。

A.连续阶段

B.渐进阶段

C.全面阶段

D.不断改变阶段

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第10题

海尔集团创立于1984年,随着企业成长,规模不断扩大,集团经历了三次大的组织变革。1984年,海尔前

海尔集团创立于1984年,随着企业成长,规模不断扩大,集团经历了三次大的组织变革。

1984年,海尔前身的原有组织结构形式是直线职能制。海尔的前身是濒临倒闭的青岛电冰箱总厂,只有800人,规模小,生产单一型号的冰箱产品,引进德国力渤海尔电冰箱生产线,营业额348万元,资不抵债。此时,我国正处在改革开放初期,冰箱短缺,市场容量很大,竞争对手少,企业规模小,产品单一,采取直线职能制组织结构形式能够充分发挥统一指挥的优势。张瑞敏重质量(砸毁76台不合格冰箱),抓效率,规范内部管理,从无序到有序,为海尔的名牌战略奠定了坚实的基础。

职能制组织一度在海尔的成长期起到很大作用,集体所有制的企业制度要求企业在规模成长阶段,保持行政色彩,集中管理,统一指挥。但是企业做大后,这种结构就完全不适应了。企业由上到下都是行政隶属关系,一级传递一级,集团是投资决策中心,本部是经营决策中。事业部是利润中心,分厂是成本中心,班组是质量中心。结果,所有的人只面对上级,都没有面对市场,没有责任对整个过程负责,各司其职,根本无法对大规模企业灵活管理。

1992年,海尔发动了第一次组织结构大变革:海尔集团的“联合舰队”组织管理模式(现代企业集团)。品牌加规模是企业在市场竞争中立于不败之地的重要法宝。从1992年开始,全面实施多元化战略,利用品牌和管理优势.采取“吃休克鱼”的方式,通过兼并、收购、合资、合作等手段进行扩张。为了加强控制,集团总部成立项目开发中心、资金调度中心和质量认证中心。这一变革使海尔迅速成长。

1994年海尔进行了第二次组织结构大变革:事业部制。当下属企业的数量急剧增加时,集团公司的管理成本里边际递增趋势,出现规模不经济,且风险过度集中于集团公司,整体优势不能充分发挥,为此,海尔进行了事业部制改造,实行集中决策,分散经营,成立了冰箱事业发展部、冷柜事业发展部、洗衣机事业发展部、空调事业发展部、金 融事业发展部及生物工程事业发展部,形成以集团为投资中心、事业部为利润中心、事 业分部为成本中心的组织管理模式。1998年销售收入达168亿元。

1999年,海尔进行了第三次组织结构大变革:流程型网络组织结构。在开放经济条件下,企业面临“国际市场国内化,国内竞争国际化”的局面,为了与国际接轨,1999年海尔全面实施国际化战略,在美国建厂。为配合国际化战略的实施,采取了流程型网络组织结构。

实行流程型网络组织结构是对组织结构进行的一次较为彻底的变革,即在流程化的基础上,通过SST(市场链)合同实现流程间的咬合。扁平化、信息化的网络结构,大大提高了市场的响应速度,降低了管理费用,克服了“大企业病”给企业带来的消极影响。

结构的创新必然带来企业系统功能的创新,海尔的实践证明,流程型网络组织结构达到了三个效果,即顾客零距离、资金零占用、质量零缺陷,使海尔的经营进入更高的层次,达到前所未有的好效果。

讨论题:

请分析海尔集团的三次组织变革的成功与失败之处。

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