电信运营商的网管支撑系统承担着提供管理信息，促进企业管理流程的自动化和重组，提供共享服务和实现虚拟团队等重要任务。同时它也是企业信息化的基础平台。（)

A、致力于为政企客户提供智能化专业化服务

B、专业全面的电路管理系统

C、完善的电信服务管理系统

D、面向电信内部的流程作业系统

电信运营商的IT支撑系统中，BSS是指（)。

A、网管支撑系统

B、业务支撑系统

C、管理信息系统

D、业务平台

（)提取业务支撑系统和其它系统的相关数据，建立统一的数据信息平台，并采用数据仓库技术和分析挖掘工具，为客户服务、市场营销、经营决策等工作提供有效支撑。

A、客户关系管理系统

B、业务运营支撑系统

C、综合网管系统

D、经营分析系统

电信运营商的（)系统主要由各个专业网管、综合网管和网络资源管理系统等系统组成。

A、OSS

B、BSS

C、MSS

D、业务平台

电信运营商的MSS通过在整个企业范围内建设（)等，构建企业范围内的信息化平台。

A.CRM、BOSS、经营分析系统

B.专业网管系统、综合网管系统

C.OA平台、ERP系统、供应链管理系统

D.呼叫中心

连接管理平台是基于电信运营商网络（蜂窝、LTE等)提供（)管理、优化以及（)管理、维护等方面的功能的平台。