题目内容
(请给出正确答案)
[主观题]
大客户网管系统定位是什么()?
A、致力于为政企客户提供智能化专业化服务
B、专业全面的电路管理系统
C、完善的电信服务管理系统
D、面向电信内部的流程作业系统
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A、致力于为政企客户提供智能化专业化服务
B、专业全面的电路管理系统
C、完善的电信服务管理系统
D、面向电信内部的流程作业系统
第1题
A.支撑、协助在线工程师利用集团大客户网管实施客户业务的端到端维护服务
B.客户相关信息的初始化及日常维护、实施开通工单管控、电路性能异常处理、重保管理、服务报告管理等工作
C.有效利用网管系统相关信息做好商机挖掘,开展二次营销
D.牵头客户服务团队,利用集团大客户网管对所管辖客户开展主动服务
E.负责向所辖客户推介使用该系统,并对客户进行相关培训
F.负责收集并向集团项目主管提出系统使用问题及功能改进需求
第3题
第4题
第10题
A.直接QQ找大客户网管人员创建
B.在系统上自己创建
C.填写账号申请模板由省负责人邮件发送给大客户网管客服邮箱申请
D.APP客户端自助注册
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