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[单选题]

营销推广步骤不包括以下哪个选项?()

A.发现客户

B.初次拜访

C.方案提交

D.馈赠客户

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第1题

天翼云主机产品销售可分为五步执行:发现客户->初次拜访->方案提交->产品试用->合同签署()
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第2题

以下哪个不是挖掘新客户的渠道()。

A.媒体推广

B.历史客户

C.朋友介绍

D.等待接单

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第3题

数字内容产品营销与推广的步骤包括()

A.理解市场及客户的需要和欲望

B.进行市场定位

C.构建传递卓越价值的整合营销与推广计划

D.建立营利性的关系和创造客户满意

E.从客户处获得价值以创造利润和客户权益

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第4题

A类集团客户拜访频次是以下哪一个选项()?

A.每月至少拜访1次,提供至少1次驻点服务

B.每月至少拜访2次

C.每季度至少拜访1次

D.每季度至少拜访2次,提供至少1次驻点服务

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第5题

投诉处理过程中,客户回访的步骤不包含以下哪一个选项步骤()?

A.告知处理结果

B.征求客户意见

C.表示感谢

D.快速答复

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第6题

一客一码适用于以下哪个场景?()

A.参加活动,结识新客户时

B.陌生拜访添加新客户时

C.加新同事企业微信时

D.已有活跃老客户,请老客户为你邀请新客户时

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第7题

当客户询问你的拜访时间,以下哪个答案更佳()?

A.大概下周吧

B.后面再说

C.过几天我再来拜访

D.我下周二下午三点准时来找您

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第8题

服务流程即(),向客户提供满足其需求的各个有序服务的步骤

A.客户拜访流程

B.需求流程

C.服务的传递系统

D.服务步骤

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第9题

预约客户拜访中,下列哪个角色拜访获得的信息最少?()

A.老板

B.信息部主管

C.业务部门主管

D.前台

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第10题

以下关于客户分层营销的管理职责,哪项不属于经营管理岗的职责范围()?

A.负责本级行重点客户营销的组织管理与营销项目的推进

B.本地区公司客户需求情况研究

C.整合我行业务产品,提出产品组合方案

D.牵头制定具体公司客户的服务方案

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