下列关于服务的流程性说法正确的是:（)。

A.客户只是服务的接受者

B.客户不参与服务的生产和消费

C.客户之间不会相互影响

D.银行的服务人员和客户之间有互动，而且是相互影响的

A.无形性

B.相连性

C.易变性

D.时间性

A.我国的石油及常规天然气储量丰富

B.石油生产和消费占国内矿物能源生产和消费比例较大

C.天然气生产和消费占国内矿物能源生产和消费比例较小

D.石油和天然气的消费比例正在增加

A.劳动密集型产业

B.不可贸易

C.生产和消费在很多时候必须同时间、同地方进行推进

D.生产和消费在很多时候分开进行推进

A、消费增加有利于劳动者素质提高

B、消费决定生产，消费结构推动生产结构的提升

C、消费是生产的动力，消费能促进经济发展和就业增加

D、消费是社会再生产过程中的重要环节也是最终环节

A.无形性

B.不可存储性

C.不可移运性

D.生产与消费的同时性

E.不可分割性

A.差异性

B.不可分离性

C.无形性

D.不可储存性

A.可以是一个政府单位、私人的营利性企业、非营利的机构或者自愿协会

B.为社会公众生产公益物品

C.从集体消费单位获得支付

D.向集体消费单位提供有关成本以及生产可能性的信息