题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
护患沟通的原则是（)
A.必要的解释
B.有针对性
C.及时反馈
D.宽容和接纳
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A.关心
B.同情
C.真诚
D.共情
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第3题
下列关于护患沟通的意义说法正确的是()。
下列关于护患沟通的意义说法正确的是（)。
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A、是一门简单的艺术课程
B、只是一种工作方法
C、护患沟通可以提高患者满意度
D、护患沟通在临床护理中有辅助作用
E、护患沟通只在工作中有效
第4题
危急重症病人的心理护理措施中，做法不当的是()。
危急重症病人的心理护理措施中，做法不当的是（)。
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A、热情接待、介绍环境，各种操作前进行解释，消除患者的紧张焦虑
B、加强护患沟通，安排家属探视患者，及时反馈好的信息
C、尽快帮助患者认清病情的严重性，以配合治疗
D、患者情况好转以后，鼓励患者自护，增强患者的信心
E、光线柔和，减低噪音
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