题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
当网点大堂经理发现销售机会,或者需要长时间向客户解答的,首先要及时将客户移交给()
A.网点经理
B.个人业务顾问
C.柜员主管
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A.网点经理
B.个人业务顾问
C.柜员主管
第6题
A、客户服务经理
B、行编客户服务经理
C、客户经理
D、大堂经理
第9题
A.《大堂经理手册》和《巧妙问题》
B.《个人业务顾问巧妙问题》和《客户需求评估表》
C.《客户需求评估表》和《柜员推荐表》
D.《柜员巧妙问题》和《个人业务顾问巧妙问题》
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