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[单选题]
物流服务业绩衡量指标中,属于交易中的具体指标的是()
A.订单完成率
B.退货率
C.库存可供率
D.客户投诉率
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A.订单完成率
B.退货率
C.库存可供率
D.客户投诉率
第10题
A.库存率:保持库存,所有买家都不喜欢出现想要某个产品时,出现缺货
B.订单处理速度:快速,精准
C.完美订单率(POP):用来衡量多少订单完美地从“加入购物车”到送达顾客手中的指标
D.订单缺陷率:买家负面反馈、索赔保障、任何一种运输问题以及信用卡退款,都会造成订单缺陷率的提升
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