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[单选题]

()是指人们缺乏或期待某种结果从而产生的心理状态,需要未能满足的状态,会产生一种驱动人采取行动来满足需要的压力,这种压力只有在达到目标、满足需要时才会缓解或消除。

A.紧张

B.动机

C.目标

D.需要

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第1题

关于需要、动机与激励的说法,错误的是()。

A.需要是指人们缺乏或期待某种结果而产生的心理状态

B.管理的深处是激励

C.动机是指人们从事某种活动、为实现某一目标付出努力的意愿

D.需要对于调动人们潜在的积极性,使员工出色地完成工作目标以及不断提高工作绩效具有十分重要的作用

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第2题

()是指个体在学习活动中感到有某种欠缺而力求得到满足的心理状态。

A.内驱力

B.学习需要

C.内部动机

D.学习期待

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第3题

驱力是指个体因生理或心理匮乏而出现某种()或()状态所产生的内在推动力量

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第4题

个体在学习活动中感到某种欠缺而力求获得满足的心理状态,称为()

A.学习期待

B.学习需要

C.学习态度

D.学习动机

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第5题

()是产生内驱力的基础,而内驱力是需求寻求满足的条件,是需求状态存在的结果。
()是产生内驱力的基础,而内驱力是需求寻求满足的条件,是需求状态存在的结果。

A、驱力

B、行为

C、思想

D、需求

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第6题

购买动机是指消费者为了满足某种()产生购买活动的欲望和意念

A.心愿

B.情感

C.需要

D.心理

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第7题

心理冲突是指个体在有目的行为活动中,存在着两个或两个以上的相反或者相互排斥的动机时产生的一种矛盾心理状态()
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第8题

关于药物依赖性,正确的是()

A.因周期性或连续性用药所引起的心理或生理上或两者兼有的对药物的依赖状态

B.用药者反复应用某种药物造成一种适应状态,停药后产生戒断症状

C.凡能引起令人愉快意识状态的任何药物即可引起精神依赖性

D.催眠镇静药在反复用药过程中,先产生身体依赖性,后产生精神依赖性

E.精神依赖者为得到欣快感而不得不定期或连续使用某种药物

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第9题

挫折是指人在从事有目的的活动时,由于受到障碍和干扰;使其需要得不到满足,目标得不到实现时产生的一种消极的认知状态。()
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第10题

顾客满意度反映的是顾客的一种心理状态,它来源于顾客对企业的某种服务产品消费所产生的感受与自己的期望进行的对比,是一种个人化的感受。()
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