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[主观题]

平衡计分卡法从()等方面来度量绩效。

平衡计分卡法从()等方面来度量绩效。

A.财务

B.顾客

C.内部运营过程

D.学习与成长

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第1题

平衡计分卡法从财务、内部运营过程、()、()绩效。

A.顾客

B.服务

C.组织行为

D.学习与成长

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第2题

平衡计分卡的核心是通过()个维度之间相互驱动实现企业业绩考核、业绩改进、战略管理的目标。
平衡计分卡的核心是通过()个维度之间相互驱动实现企业业绩考核、业绩改进、战略管理的目标。

A、财务

B、顾客

C、内部运营过程

D、学习与成长

E、产品

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第3题

平衡计分卡从()方面测评企业业绩。
平衡计分卡从()方面测评企业业绩。

A、从财务角度,怎样满足股东

B、从顾客角度,顾客如何看待企业

C、从内部过程角度,企业必须擅长什么

D、从内部过程角度,企业必须反省自身问题

E、从学习和成长角度,企业能否持续创造价值

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第4题

平衡计分卡的目标和指标来源于企业的愿景和战略,这些目标和指标从哪些维度来考察企业的业绩()

A.财务维度

B.顾客维度

C.内部业务流程维度

D.学习与成长维度

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第5题

平衡计分卡与传统业绩评价系统的区别体现在()。

A.传统的业绩考核注重对员工执行过程的控制,平衡计分卡则强调采取纠正措施

B.传统的业绩评价只是企业战略执行的基础架构,而平衡计分卡把企业战略和业绩管理系统联系起来

C.平衡计分卡在财务、顾客、内部流程以及学习与成长四个方面建立公司的战略目标

D.平衡计分卡能够帮助公司有效地建立跨部门团队合作,促进内部管理过程的顺利进行

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第6题

东亚建筑公司采用平衡计分卡衡量公司业绩,并选取了利润预期、工程进度完成率、市场份额、工程交付时间等作为绩效衡量标准。该公司选取的上述指标涵盖的平衡计分卡角度有( )。
东亚建筑公司采用平衡计分卡衡量公司业绩,并选取了利润预期、工程进度完成率、市场份额、工程交付时间等作为绩效衡量标准。该公司选取的上述指标涵盖的平衡计分卡角度有()。

A.创新与学习角度

B.内部流程角度

C.财务角度

D.顾客角度

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第7题

从财务、客户、内部流程及学习与成长四个不同角度衡量企业的业绩的绩效管理技术是()。

A.360度绩效考核

B.平衡计分卡

C.关键绩效指标

D.目标管理

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第8题

平衡计分卡从四个维度来考察企业的业绩,具体包括以下各项中的()

A.财务维度

B.顾客维度

C.内部业务流程维度

D.外部经济环境维度

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第9题

某公司采用平衡计分卡为公司制定战略规划,并进行KPI分解,在分解的指标中,流通合格率应属于平衡计分卡的哪个维度()

A.财务

B.顾客

C.内部业务过程

D.学习与成长

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第10题

乙公司是一家化妆品销售公司。为了提高企业的整体管理效率,乙公司决定利用平衡计分卡从不同的角
度衡量企业业绩。该公司选取了销售增长率、顾客满意度、收益率等作为绩效衡量指标。乙公司选取的绩效衡量指标涵盖的角度包括()。

A.内部流程角度

B.顾客角度

C.财务角度

D.创新与学习角度

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