见习客户专员和助理客户专员的底薪分别为（）

A.专属服务顾问为主，客户关怀专员为辅

B.客户关怀专员为主，专属服务顾问为辅

C.专属服务顾问全权负责

D.客户关怀专员全权负责

A.邮件popzhongcai@jd.com；专员2H内电话联系客户

B.建议耐心等待

C.咚咚催促专员处理

D.邮件对应的主管；让专员2H内电话联系客户

A.客养专员 训练专员 销支专员

B.客养专员 职训专员 销售专员

C.客户经营专员 训练专员 销售专员

D.客养专员 训练专员 销售专员

A.讨论执法部门正在调查的所有事宜，确保代理银行提前做好充分准备

B.让该客户专员的经理了解与客户会谈的内容，并妥善记录客户的文件

C.限制与客户讨论被调查事宜，但客户经理可向客户提供适当的通知

D.取消会面，因为该客户专员警示客户被调查事宜已经属于行为不当了

A.全体续收服务人员

B.正式续收服务人员

C.全体客户服务专员

D.正式客户服务专员

A.服务顾问，零件专员，技师，质检员

B.服务顾问，零件专员，质检员，客户

C.索赔员，质检员，客户

D.服务顾问，客户，技师，质检员

A.引导用户联系订单专员，让客户把还款截图提供给订单专员

B.引导用户让订单专员回电联系客户，让客户把还款截图提供给订单专员

C.引导用户提供还款截图到客服邮箱，进行核实处理

A.车管家

B.旧车专员

C.城市经理

D.新车专员

A.销售顾问向试驾专员移交客户把驾照交给试驾专员

B.销售顾问与客户分享其他试驾承诺书保管

C.销售顾问与客户分享其他客户的体验经验

D.试乘试驾前销售顾问应与试驾专员确认客户体验需求

A.及时回复客户消息

B.进行用户运营与店铺推广

C.有效提高客户满意度

D.积极处理客户问题