在顾客下单后，客服必须执行的业务流程为（)

A.未下单可在下单页面，选择配送时间

B.已下单可与配送师傅商议配送时间

C.厂直订单，可联系在线客服备注延期

D.直接告知用户不可修改，让用户需要时在购买

A.浏览、搜索商品或促销信息

B.在线下单

C.在线付款

D.选择配送地址

A.配送地址真实

B.支付账户为多个账号付款

C.同一设备多次登录其他账号

D.单个商品在短时间内出现集中下单

A.待配送回应状态下，站点验货前环节

B.待配送回应状态下，商品拒收且已有逆向物流信息

C.站点验货后至商品拒收前，返回调度

D.转第三方配送订单

A.帮顾客在后台修改正确的地址

B.告知顾客取消订单，重新下单付款

C.联系公司京东运营修改地址

D.联系京东客服修改地址

A.下单后48小时内必须发货有物流信息

B.下单付款后48小时内必须有物流信息

C.下单后72小时内必须发货有物流信息

D.下单付款后72小时内必须有物流信息

A.待接单

B.已接单

C.开始拣货

D.拣货完成

E.配送中