网点前台柜员小张在为客户办理存入业务时，得知客户有购买个人理财产品的需求，此时小张应将客户引见给（)

A.网点支行长

B.大堂经理

C.理财经理

D.中小企业客户经理

A.网点精神行为

B.积极倾听

C.礼貌地与客户道别

D.热情交接

A.产品销售经理

B.网点客户经理

C.大堂经理

D.营运主管

A.网点经理

B.个人业务顾问

C.柜员主管

A.客户进入网点时

B.客户等候办理业务时

C.客户办理业务时

D.客户寻求咨询时

A.前台柜员办理银行本票出票业务前，必须请领尾箱

B.前台柜员办理银行本票付款业务前，必须请领尾箱

C.单位客户可一次性购买多张结算业务申请书以备申请签发本票

D.个人客户可由代理人代为申请签发银行本票

A.营业柜台外

B.营业柜台内

C.理财区

D.网点大堂

A.《大堂经理手册》和《巧妙问题》

B.《个人业务顾问巧妙问题》和《客户需求评估表》

C.《客户需求评估表》和《柜员推荐表》

D.《柜员巧妙问题》和《个人业务顾问巧妙问题》

A．客户号

B．存折

C．100000

D．银行卡