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[多选题]

以下哪些是品牌推荐的话术结构()

A.引导发现

B.性格匹配

C.品牌契合

D.购买意向

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第1题

百度Feed广告能给客户带来价值()

A.扩大品牌认知

B.提升品牌的市场份额

C.促进购买的意向

D.提升用户对品牌的偏好

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第2题

以下(),不是品牌推荐的内容

A.重点品牌卖点

B.品牌名称

C.品牌文化

D.品牌理化指标

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第3题

社会媒体客户体验最后一个阶段是()

A.品牌认知

B.购买意向

C.行动转化

D.产生好奇

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第4题

家居绿色领跑品牌包含哪三类()

A.优秀品牌、推荐品牌、进口品牌

B.领跑品牌、绿色品牌、进口品牌

C.领跑品牌、推荐品牌、进口品牌

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第5题

品牌成长期的传播目标的本质在于提高销量、获取利益,并引导消费者()

A.购买

B.建立忠诚度

C.形成品牌偏好

D.成为意见领袖

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第6题

品牌个性是特定品牌拥有的一系列()特色

A.人格

B.人性

C.心理

D.性格

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第7题

Q22:产品讲解的思路正确的是()

A.产品概况-店铺详情-产品品牌-需求引导

B.产品概况-产品品牌-店铺详情-需求引导

C.需求引导-产品概况-产品品牌-店铺详情

D.需求引导-产品概况-店铺详情-产品品牌

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第8题

下面对于品牌消费者的描述,以下哪些说法是正确的?()

A.处在有效期中的认知、兴趣、购买、忠诚消费者总和叫做活跃品牌消费者。

B.购买永不失效,从2016年1月1日起,购买了品牌商品的所有消费者,但有可能处在非活跃状态。

C.品牌当前有效的认知、兴趣、购买、忠诚的消费者总数。

D.在品牌数据银行中,认知和兴趣消费者的有效期是15天,忠诚消费者的有效期是365天。

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第9题

以下哪些品牌属于豪华品牌()

A.宝马

B.凯迪拉克

C.奔驰

D.奥迪

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第10题

就品牌关系而言,“善”的本质是什么()?

A.合法利己

B.合理利他

C.主客体利益契合

D.情感关系契合

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第11题

客服在与买家的沟通过程中,不同情景都有相应的话术规范格式,其中纠纷处理话术的基本格式中包括()。

A.问候

B.致歉

C.解决方案

D.品牌宣导

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