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[判断题]
国网公司《供电服务规范》规定：服务人员服务时，保持口腔清洁，工作前忌食葱、蒜等具有刺激性气味的食品。（)
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第5题
“窗口”服务人员应为用户提供热情、周到的服务，耐心、准确地解答用户的提问，入户服务人员还应遵守“五个一”的规范服务规定，格守职业道德，执行服务标准，爱护用户设施，保持环境整洁。()此题为判断题(对，错)。
第6题
“电e宝”是国家电网公司自有全网通互联网交费平台，为国家电网公司电力营销、（)等业务提供全方位便捷、高效的资金结算服务，有力支撑国家电网公司电力服务水平提升。
A.国网网站
B.供电窗口
C.国网商城
D.国网商旅
第7题
《国家电网公司供电服务规范》规定，城市地区供电可靠率不低于（），农网供电可靠率不低于（）
A.99.80%，99%
B.98.89%，95%
C.99.89％，99%
D.99.90％，96%
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