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[判断题]

国网公司《供电服务规范》规定:服务人员着西装时,打好领带,扣好领扣。()上衣袋少装东西,裤装可装手机、钥匙等。()

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第1题

国网公司《供电服务规范》规定:服务人员服务时,保持口腔清洁,工作前忌食葱、蒜等具有刺激性气味的食品。()
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第2题

穿着西装时,下列不正确的是()。

A.西裤过短

B.衬衫放在西裤外

C.领带太短

D.西服袖子长于衬衫袖子

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第3题

装维人员上门后,服务人员应将手机调成静音或振动,不打与工作无关电话。()
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第4题

穿西裤时袜子的长短很重要。正装袜要求长及小腿肚()
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第5题

服务礼仪规范规定男员工穿黑色正装鞋、深色或肤色袜子。()
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第6题

《铁路旅客运输服务质量规范》规定,文明服务要求,系领带时,衬衣下摆可束在裙子或裤子内或置于外。()
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第7题

在正式场合下,男士以西装为主,下列符合西装的要求的是()。

A.西装上衣袖长至腕部

B.西裤裤线要清晰笔直

C.裤脚前面要遮住鞋中央

D.西裤后至鞋跟中央

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第8题

“三一律”是一项重要的服饰规范,着西装正装应该保持统一的黑色

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第9题

航空安全员着正装及便装执勤时,身上可出现警用、军用的标识。()
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第10题

装维人员上门服务行为规范包括对装维人员的仪容仪表要求、上门前的服务准备,以及上门服务全过程中的坐立行走要求、作业要求、行为禁忌、规范用语和服务忌语等内容。()
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