更多“服务人员的鞋袜和整体服饰的搭配属于追求服务精致化的范畴。此种…”相关的问题
第1题
服务人员的服务动作要做到精致化,声音表情不重要。此种说法:()
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第2题
服务的执行力就是要求服务人员按照标准操作。此种说法:()
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第3题
为了体现企业服务人员的整体精神面貌,企业要对所有员工统一着装。此种说法:()
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第4题
动态服务能体现员工的自我服务意识和追求。此种说法:()
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第6题
整体服务的硬件设施、空间氛围都能让顾客感到满足。此种说法:()
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第7题
在引导顾客的过程中,女性服务人员的标准礼仪是手臂内收,男性服务人员的手势要夸张一点。此种说法:()
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第8题
在顾客结账时,服务人员应该尽可能采取坐立姿态。此种说法:()
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第9题
服饰搭配要讲究和谐统一原则,及款式搭配、颜色搭配。()
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第10题
女性服务人员的标准站姿是将重心分注两足,左右均衡。此种说法:()
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