题目内容
（请给出正确答案）
[判断题]
通过电话银行的人工服务，只可以为客户提供业务咨询和外拨营销等服务，不可以代客操作（）
如搜索结果不匹配，请 联系老师 获取答案
更多“通过电话银行的人工服务，只可以为客户提供业务咨询和外拨营销等…”相关的问题
第5题
关于手机银行和电话银行，下列说法错误的有（）。
A.电话银行业务是银行通过电话自动语音及人工服务应答(客 户服务中心)方式为客户提供的银行服务
B.手机银行就是用手机拨打的电话银行
C.电话银行提供的服务包括各类账户之间的转账、代收代付、 各类个人账户资料的查询、个人实盘外汇买卖等银行服务
D.手机银行和电话银行都属于电子银行
第6题
关于手机银行和电话银行，下列说法错误的有（）。
A.电话银行业务是银行通过电话自动语音及人工服务应答(客 户服务中心)方式为客户提供的银行服务
B.手机银行就是用手机拨打的电话银行
C.电话银行提供的服务包括各类账户之间的转账、代收代付、 各类个人账户资料的查询、个人实盘外汇买卖等银行服务
D.手机银行和电话银行都属于电子银行
第7题
关于手机银行和电话银行，下列说法正确的有（）。
A. 电话银行业务是银行通过电话自动语音及人工服务应答(客户服务中心)的方式为客户提供的银行服务
B. 手机银行就是用手机拨打的电话银行
C. 电话银行提供的服务包括业务咨询、账户查询、转账汇款、代理业务等
D. 手机业务包括账户查询、转账、缴费、支付、投资理财等
E. 手机银行和电话银行都属于电子银行
第8题
关于手机银行和电话银行，下列说法正确的有（）。
A.电话银行业务是银行通过电话自动语音及人工服务应答(客户服务中心)的方式为客户提供的银行服务
B.手机银行就是用手机拨打的电话银行
C.电话银行提供的服务包括业务咨询、账户查询、转账汇款、代理业务等
D.手机业务包括账户查询、转账、缴费、支付、投资理财等
E.手机银行和电话银行都属于电子银行
第9题
关于手机银行和电话银行，下列说法正确的有（）。
A.电话银行业务是银行通过电话自动语音及人工服务应答(客户服务中心)的方式为客户提供的银行服务
B.手机银行就是用手机拨打的电话银行
C.电话银行提供的服务包括业务咨询、账户查询、转账汇款、代理业务等
D.手机业务包括账户查询、转账、缴费、支付、投资理财等
E.手机银行和电话银行都属于电子银行
第10题
关于手机银行和电话银行，下列说法正确的有（）。
A.电话银行业务是银行通过电话自动语音及人工服务应答(客户服务中心)的方式为客户提供的银行服务
B. 手机银行就是用手机拨打的电话银行
C. 电话银行提供的服务包括业务咨询、账户查询、转账汇款、代理业务等
D. 手机业务包括账户查询、转账、缴费、支付、投资理财等
E. 手机银行和电话银行都属于电子银行
热门考试
全部 >
相关试卷
全部 >
