题目内容
(请给出正确答案)
[多选题]
关于手机银行和电话银行,下列说法正确的有()。
A.电话银行业务是银行通过电话自动语音及人工服务应答(客户服务中心)的方式为客户提供的银行服务
B. 手机银行就是用手机拨打的电话银行
C. 电话银行提供的服务包括业务咨询、账户查询、转账汇款、代理业务等
D. 手机业务包括账户查询、转账、缴费、支付、投资理财等
E. 手机银行和电话银行都属于电子银行
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A.电话银行业务是银行通过电话自动语音及人工服务应答(客户服务中心)的方式为客户提供的银行服务
B. 手机银行就是用手机拨打的电话银行
C. 电话银行提供的服务包括业务咨询、账户查询、转账汇款、代理业务等
D. 手机业务包括账户查询、转账、缴费、支付、投资理财等
E. 手机银行和电话银行都属于电子银行
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