更多“在LIS中有退费管理功能,LIS发出信息控制HIS中的退费。…”相关的问题
第2题
在加强中间业务收入核算管理中,要严格退费管理,发生退费时,除原收费已超过2年、原合约已结清超过2年等无法通过相关组件退费交易进行退费的情形外,原则上均应按照相应的退费流程,在原收费组件通过退费交易进行处理,不得通过手工账退费()此题为判断题(对,错)。
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第3题
省、市公司分别对本单位的退费记录按要求进行100%稽核管理,实施退费过程跟踪管理监督。()
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第4题
已收的账户管理费原则上不得退收,特殊情况下客户应提供退费证明或柜员查询打印出该账户相关签约信息,并经所柜负责人审批后由柜员启动“1026储蓄收费”选择功能“3£小额账户退费”办理退费。()
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第5题
若用户退电费,该户的收费人员款项已完成交接,则不得在柜面退费,需客户提出申请后,通过退费流程进行客户退费。()
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第6题
营业厅综合柜员,办理客户正常电费退费,应通过退费流程并提供相应资料,到财务部门申请费用进行退费,不得从当日现金收费中支出。()
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第7题
地市退费规则500元以上的退费操作经地市二级经理审批后,通过每诉必录工单由省10086操作退费。()
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第8题
地市公司具备500元(含)以内的退费操作权限,可在完成审批流程后直接进行退费操作。()
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第9题
在营销系统中发起业务费退费流程时,可以查询用户总户号。()
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第10题
隔日退费工作单应由电费管理中心核查。()
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