题目内容
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[判断题]
TCL彩电购机半年换屏，维修更换后的主要部件保用期为：自整机“三包”有效期开始之日计算，三年为止（）
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A.1个月
B.3个月
C.6个月
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第4题
销售彩电时，以下说法正确的是（）
A.显示屏为彩电的核心部件，如未办理延保，显示屏出现故障维修成本高（约占购机价格的70-80%）
B.疫情期间，彩电使用频率增加，长时间观看容易使彩电受到过热的影响，加大出现故障的机率
C.遥控器在延保期间可免费更换一次
D.千元以下商品可办理置换延保，置换延保服务期间出现性能故障不需维修，直接换新机
第6题
下半年彩电业务线KPI考核方案中，非TCL系彩电如何跟进屏维修时效（）
A.涉及屏故障整机，及时送修
B.屏送修后无法修复及时申请显示屏或申请换机
C.及时与后台沟通跟进屏维修进度
D.如服务商无包装可暂时不送修
第7题
用户TCL彩电出现故障需上门服务，购机时间为4年，网点到用户家单程30公里。请问工程师上门维修需收取什么费（）
A.检测费+备件费+交通费
B.检修费+备件费+交通费
C.检修费+备件费
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