题目内容（请给出正确答案）

[多选题]

根据《关于最美乘客尊享票使用的票务通知》：尊享票故障无法出站时，__收取本次车程费，车站发放免费出站票给乘客放行，发放免费出站票时BOM行政处理小单需注明“尊享票故障无法出站”及车票ID（）

A.无需

B.需要

C.车票ID

D.日期

查看答案

如搜索结果不匹配，请联系老师获取答案

您可能会需要：

重置密码查看订单联系客服

安装上学吧APP，拍照搜题省时又省心！

更多“根据《关于最美乘客尊享票使用的票务通知》：尊享票故障无法出…”相关的问题

第1题

人为因素故障储值票无法出站时如何处理？（)

A.该票投入废票箱

B.制作免费出站票

C.制作付费出站票

D.告诉乘客本次车费等维修后，再次使用时在进站前扣除

点击查看答案

第2题

乘客使用移动支付端进出站时，如遇网络故障，车站服务中心应引导未进站的乘客另行购票进站，对于未出站乘客应发放1张（)，引导乘客从本站出站。

A.免费出站票

B.单程票

C.赠票

D.应急票

点击查看答案

第3题

列车故障晚点20分钟，对故障时段的持一日票的乘客，应（)。

A.发放免费出站票

B.发放1张赠票

C.告知乘客可继续使用

D.发放1张票务处理专用票

点击查看答案

第4题

若车票本身原因造成无法使用，持单程票的乘客以（）换取出站票在出站，持储值票的乘客须到补票/问询处按优惠金额以（）交纳本次车程费用补购出站票出站

点击查看答案

第5题

若车票本身原因造成无法使用，持单程票的乘客以单程票换取出站票在本站出站，持储值票的乘客须到客服中心按优惠金额以现金形式交纳本次车程费用补购出站票在本站出站（)

点击查看答案

第6题

乘客使用移动支付端(Metro大都会二维码和手机卡)进出站时，如遇网络故障，车站服务中心应引导未进站的乘客另行购票进站，对于未出站乘客应发放1张“()”，并引导乘客从本站出站。

A.单程票

B.赠票

C.应急票

D.免费出站票

点击查看答案

第7题

闸门被误用时，对持储值票的乘客，经BOM分析显示车票刚从本站出站，则按规定填写（）后给乘客发售免费出站票出站

A.《乘客事务处理单》

B.《乘客票务事务处理单》

C.《车票上交单》

D.《特殊乘客事务处理单》

点击查看答案

第8题

F站付费区一名乘客持单程票无法正常出站,经BOM分析,显示“超程”,进站站点为A站,票卡余额为2元,A站至F站票价为4元,以下处理正确的是（）

A.收取4元对原票进行更新,乘客持更新后车票出站

B.收取2元对原票进行更新,乘客持更新后车票出站

C.收取4元,发售付费出站票,收回原票

D.发售免费出站票,收回原票

点击查看答案

第9题

下列关于乘客事务处理说法正确的是（)。

A.填写《乘客事务处理单》时，应先请乘客签名再填写报表

B.在处理TVM卡币、少找零等乘客事务时，AFC维修人员从TVM中取出的现金，需交给站务员(票务)

C.设备故障导致乘客无法出站时，为乘客发售免费出站票出站

D.乘客出闸时闸门被误用，为乘客发售付费出站票出站

点击查看答案

第10题

智慧通判定为卡故障,无法出站时，怎样处理？（)

A.告知乘客到维修点维修

B.为乘客制作免费出站票

C.为乘客制作付费出站票

D.告诉乘客下次进不了站，需到客运服务中心扣除本次车费

点击查看答案

热门考试全部 >

2022年威海市专业技术人员继续教育公需科目考试试题及答案 2022年绵阳市专业技术人员继续教育公需科目考试试题及答案 2022年宜宾市专业技术人员继续教育公需科目考试试题及答案 2022年潍坊市专业技术人员继续教育公需科目考试试题及答案 2022年浙江省专业技术人员继续教育公需科目考试试题及答案 2022年河南省执业药师继续教育公需科目考试试题及答案 2022年自贡市专业技术人员继续教育公需科目考试试题及答案 2022年陕西省专业技术人员继续教育公需科目考试试题及答案 2022年江西省专业技术人员继续教育公需科目考试试题及答案 2022年吉林省专业技术人员继续教育公需科目考试试题及答案

相关试卷全部 >

2024年企业人力资源管理师三级（专业能力）模拟试卷（十）2024年企业人力资源管理师三级（专业能力）模拟试卷（九）2024年企业人力资源管理师三级（专业能力）模拟试卷（八）2024年企业人力资源管理师三级（专业能力）模拟试卷（七）2024年企业人力资源管理师三级（专业能力）模拟试卷（六）2024年企业人力资源管理师三级（专业能力）模拟试卷（五）2024年企业人力资源管理师三级（专业能力）模拟试卷（四）2024年企业人力资源管理师三级（专业能力）模拟试卷（三）2024年企业人力资源管理师三级（专业能力）模拟试卷（二）2024年企业人力资源管理师三级（专业能力）模拟试卷（一）

谢谢您的反馈

您认为本题答案有误，我们将认真、仔细核查，
如果您知道正确答案，欢迎您来纠错

开始纠错>>>

警告：系统检测到您的账号存在安全风险

为了保护您的账号安全，请在“上学吧”公众号进行验证，点击“官网服务”-“账号验证”后输入验证码“”完成验证，验证成功后方可继续查看答案！

微信搜一搜

上学吧

点击打开微信

警告：系统检测到您的账号存在安全风险

抱歉，您的账号因涉嫌违反上学吧购买须知被冻结。您可在“上学吧”微信公众号中的“官网服务”-“账号解封申请”申请解封，或联系客服。

微信搜一搜

上学吧

点击打开微信