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[单选题]

列车故障晚点20分钟,对故障时段的持一日票的乘客,应()。

A.发放免费出站票

B.发放1张赠票

C.告知乘客可继续使用

D.发放1张票务处理专用票

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第1题

列车故障晚点20分钟,对故障时段的持三日票的乘客,应()。

A.发放免费出站票

B.发放1张赠票

C.告知乘客可继续使用

D.发放1张票务处理专用票

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第2题

列车故障晚点20分钟,对故障时段的持保通卡的乘客,应()。

A.发放1张赠票

B.告知乘客可继续使用

C.发放免费出站票

D.发放1张最高票价的单程票

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第3题

列车故障晚点20分钟,对故障时段的持票务处理专用票的乘客,应()。

A.发放免费出站票

B.发放1张票务处理专用票

C.发放1张赠票

D.告知乘客可继续使用

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第4题

列车故障晚点20分钟,车站服务中心在7个工作日内可为持赠票的乘客,凭票发放“()”1张。

A.一日票

B.赠票

C.票务处理专用票

D.最高票价的单程票

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第5题

列车故障晚点20分钟,车站服务中心在7个工作日内可为持往返票的乘客,凭票发放“()”。

A.1张赠票

B.票务处理专用票

C.最高票价的单程票

D.一日票

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第6题

列车发生故障时,车站服务中心在7个工作日内可为持往返票的乘客,凭票发放“()”。

A.1张最高票价的单程票

B.最低票价的单程票

C.赠票

D.一日票

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第7题

乘客使用移动支付端进出站时,如遇网络故障,车站服务中心应引导未进站的乘客另行购票进站,对于未出站乘客应发放1张(),引导乘客从本站出站。

A.免费出站票

B.单程票

C.赠票

D.应急票

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第8题

列车发生故障时,车站服务中心在7个工作日内可为持赠票的乘客,凭票发放“()”。

A.1张赠票

B.3元应急票

C.最高票价的单程票

D.最低票价的单程票

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第9题

乘客使用移动支付端(Metro大都会二维码和手机卡)进出站时,如遇网络故障,车站服务中心应引导未进站的乘客另行购票进站,对于未出站乘客应发放1张“()”,并引导乘客从本站出站。

A.单程票

B.赠票

C.应急票

D.免费出站票

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第10题

免费出站票的发放条件()。
免费出站票的发放条件()。

A.付费区内乘客持因人为折损的无效单程票无法出闸时

B.付费区乘客办理非即时办理无效票

C.付费区内设备故障或其它特殊情况导致乘客无法出站

D.乘客出闸时扇门被误用

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