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[主观题]
沟通的内容-一年内的沟通内容有()
A.手机产品:系统维护、垃圾清理、免费换膜、清洁服务…
B.融合产品:系统维护、灰尘清理、清洁服务…
C.售后服务:服务App与就近售后服务网点查询方法、服务日提醒
D.活动邀约:华为学堂、圈层沙龙、兴趣群组、茶话会、品鉴会
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A.手机产品:系统维护、垃圾清理、免费换膜、清洁服务…
B.融合产品:系统维护、灰尘清理、清洁服务…
C.售后服务:服务App与就近售后服务网点查询方法、服务日提醒
D.活动邀约:华为学堂、圈层沙龙、兴趣群组、茶话会、品鉴会
第1题
A.参加沟通的医护人员
B.沟通的实际内容
C.患者及其家属姓名
D.沟通结果
第5题
A.非正式沟通必须具备发送者和接受者这两个因素,所传递的内容无关紧要
B.非正式沟通必须同时具备发送者、接受者和所传递的内容三个要素
C.非正式沟通的流向是自上而下的
D.非正式沟通的流向是自下而上的
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