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《空调列车服务质量规范》规定:空调列车的行李车、邮政车和发电车配备2具有效防烟毒面具,包装完好,配件齐全()

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第1题

空调列车服务质量规范规定,每节车厢垃圾箱配一个(《空调列车服务质量规范》4.4规定)()
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第2题

《空调列车服务质量规范》规定餐车厨房垃圾使用专用垃圾袋。(《空调列车服务质量规范》6.2.1.3()
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第3题

《空调列车服务质量规范》规定,空调列车餐车的须配备一次性硬质塑料水杯。()
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第4题

《空调列车服务质量规范》规定,空调列车硬卧车厕所配有大盘卷筒卫生纸()
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第5题

《空调列车服务质量规范》及《非空调列车服务质量规范》规定中,仪容整洁,(),整齐规范。

A.规定服装

B.铁路制服

C.统一服装

D.着装统一

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第6题

《空调列车服务质量规范》规定冰箱使用垫布、盖布,并分别按生熟标记、存放。(《空调列车服务质量规范》9.1.3)()
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第7题

空调列车服务质量规范规定,对行李架物品应摆放。(《空调列车服务质量规范》3.11)()

A.平稳

B.安全

C.牢固

D.整齐

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第8题

《空调列车服务质量规范》规定集便式厕所吸污时或始发时锁闭。(《空调列车服务质量规范》7.5)()
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第9题

《空调列车服务质量规范》中规定,遇列车空调故障时,有条件时将旅客疏散到空调良好的车厢,必要时
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第10题

《空调列车服务质量规范》规定,空调列车餐车的须配备一次性硬质塑料水杯()
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第11题

根据《空调列车服务质量规范》,按规定配置业务资料,内容修改及时、正确。()

根据《空调列车服务质量规范》,按规定配置业务资料,内容修改及时、正确。()

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