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根据《空调列车服务质量规范》,按规定配置业务资料,内容修改及时、正确。()

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第1题

根据《空调列车服务质量规范》,持有效上岗证,经过岗前安全、技术业务培训合格。()

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第2题

根据《空调列车服务质量规范》,一次性餐饮茶具符合国家卫生及环保要求。()

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第3题

根据《空调列车服务质量规范》,业务办理符合规定,票据、台账、报表填写规范、内容准确、完整清晰。配

备保险柜,营运进款结算准确,票据、现金及时专人管理,到站按规定解款。()

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第4题

根据《空调列车服务质量规范》,商品柜、储藏室、蔬菜柜、吧台橱柜(陈列柜)加锁,不放置其他物品;商品

、餐料定位放置,不占用通道和旅客使用空间。()

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第5题

根据《空调列车服务质量规范》,从事餐饮服务的人员有卫生合格证明。()

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第6题

根据《空调列车服务质量规范》,供应品种多样,有高、中、低不同价位的预包装饮用水、盒饭等旅行饮食

品。尊重外籍旅客和少数民族的饮食习惯。()

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第7题

根据《空调列车服务质量规范》,执行行包运输方案,装运行包监装监卸,车门点数,使用规定印章办理站

车交接。()

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第8题

根据《空调列车服务质量规范》,售货(饭)车美观整洁,四周有防撞胶带(条),制动装置作用良好,有经营

单位审定的价目表。列车编组不足14辆的不超过4辆。()

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第9题

根据《空调列车服务质量规范》,不出售无生产单位、生产日期、保质期和过期、变质,以及口香糖等严重

影响列车环境卫生的食品。()

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第10题

根据《空调列车服务质量规范》,身体健康,五官端正,持有效身份证。()

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