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[单选题]

导游员在陪同旅游团游览期间遇到歹徒持刀抢劫,此时导游员首先要做到()

A.保护好旅游者的人身、财产安全

B.立即报警

C.立即报告旅行社

D.稳定旅游者情绪

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第1题

导游员在陪同旅游团()参观游览的过程中,遇到治安事件的发生,必须

A.立即报警

B.全力保护游客

C.迅速抢救

D.避到安全的地方方便报警

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第2题

遇到歹徒抢劫时,导游员的做法中错误的是()

A.及时报警并向旅行社汇报

B.寻找机会赶紧逃脱

C.稳定游客的情绪

D.将游客迅速转移到安全地点

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第3题

旅游团在住店期间遇到火灾,导游员正确的处理方法是()

A.立即通知组团社

B.迅速通知领队和全体成员,疏散旅游者

C.若着火点在本楼层,导游员应应率领旅游者逃向楼顶平台

D.千万不要让旅游者乘电梯或者跳楼逃生

E.和消防人员一起扑灭大火

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第4题

导游人员在陪同旅游团(者)参观游览的过程中,遇到治安事件的发生,必须__()

A.立即报警

B.保护游客人身安全

C.迅速抢救

D.避到安全的地方后再报警

E.报告旅行社

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第5题

导游人员在陪同旅游团(者)参观游览的过程中,遇到治安事件的发生下列做法不正确的是()

A.立即报警

B.全力保护游客

C.迅速抢救

D.避到安全的地方方便报警

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第6题

旅游者在旅游过程中被歹徒抢劫,导游人员除了要挺身而出,保护好旅游者的人身和财物安全外,还应迅速报警,讲清()

A.案件发生的时间、地点和经过

B.歹徒的衣着、高矮、胖瘦和发型等特征

C.受害旅游者的姓名、性别和受伤情况

D.损失财物的名称、数量、型号和特征

E.受伤旅游者和其他旅游者的反映

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第7题

作为组团社的代表,在整个旅游活动中起主导作用的人员是()

A.旅游团领队

B.全程陪同导游员

C.地方陪同导游员

D.旅行社计调

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第8题

小李是某国际旅行社领队,他在带领旅游团游览观光时,应与当地导游员密切配合,要始终位于()

A.旅游团最前面

B.导游员旁边

C.旅游团中间

D.旅游团最后

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第9题

营业期间如遭遇持刀抢劫,且歹徒已闯入营业室内,营业人员应先()。

A.隐蔽于柜台下

B.立即报警

C.使用自卫武器等进行自卫

D.若歹徒未遂逃跑,应及时追捕

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第10题

在游览途中遇到堵车,旅游者出现抱怨,导游员正确的做法是()

A.尽量解释

B.尽量撇清责任

C.沉默不语,避免冲突

D.积极引导,安抚情绪

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第11题

导游人员在同旅游团(者)参观游览的过程中,遇到治安事件的发生,必须()

A.立即报警

B.全力保护游客

C.迅速抢救

D.到安全的地方方便报警

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