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[判断题]
《上海铁路局客运车站站内作业车辆管理办法》（上铁客〔2016〕285号)规定，车上货物堆码高度距离地面不超过2.5米，宽度每侧不超出0.2米，重量不超过2吨，长度不得超出拖车底面。拖车载货要使用护栏或绳网加固，防止运行途中货物甩落。（)
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A.5
B.10
C.20
D.30
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第1题
《上海铁路局客运车站站内作业车辆管理办法》(上铁客〔2016〕285号)规定，作业车辆地下道、平过道上行驶速度不超过()km／h。
《上海铁路局客运车站站内作业车辆管理办法》（上铁客〔2016〕285号)规定，作业车辆地下道、平过道上行驶速度不超过（)km／h。
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第2题
《上海铁路局客运车站站内作业车辆管理办法》（上铁客〔2016〕285号)规定，作业车辆发生严重违规或发生安全事故的，使用单位应组织全面分析、整改，相关整改措施未落实的，车站可拒绝其进站作业。（)
第4题
《上海铁路局客运车站网格化管理实施办法》（上铁客〔2016〕107号)规定，客运车站网格化管理应区分（)、车间（部门及驻站单位)和车站（路局直属公司)三个层次。
A.A.作业现场
B.B.客运岗位
C.C.作业岗位
D.D.岗位分布
第5题
《上海铁路局旅客运输安全检查管理办法》（上铁客〔2017〕350号)规定，客运车站安检查危岗位人员应经过（)培训。
A.铁路安全知识培训
B.客运专业知识
C.安检查危技能
D.客运业务技能
第7题
上海铁路局关于公布《上海铁路局客运服务质量管理办法》的通知（上铁客〔2017〕51号)中规定:客运服务质量问题的定性分为（)。
A.服务质量不良反映
B.服务质量一般问题
C.服务质量严重问题
D.服务质量重大问题
第8题
《上海铁路局客运服务质量管理办法》(上铁客〔2017〕51号)规定,客运服务质量问题的定性分为()、服务质量一般问题、服务质量严重问题、服务质量重大问题。
《上海铁路局客运服务质量管理办法》（上铁客〔2017〕51号)规定,客运服务质量问题的定性分为（)、服务质量一般问题、服务质量严重问题、服务质量重大问题。
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