题目内容
（请给出正确答案）
[判断题]
提高危机处理技能和面对危机的心理素质,可以提高整个危机管理水平能力。（)
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A.危机应用教育方法
B.人力资源管理体系
C.危机文化观念
D.危机识别的辅助手段
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第8题
以下关于危机管理的陈述，正确的是（）①危机管理是指组织或个人通过危机的监测、预控、处理计划、决策和处理，以避免或减少危害；②危机管理的不确定性表现在危机管理对象、危机预测及处理计划等方面的不确定性；③在危机管理的三大特征中，预防性对危机管理的成效影响最大
A.①②③
B.①②
C.②③
D.①③
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