题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
在CRM礼权限管理主要为信息保密与共享结合，具体体现为：（)
A.商机可以了解夏季的情况
B.团队主管可以看到团队成员的情况
C.同级之间信息相互屏蔽
D.一个客户营销团队内部信息相互共享
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A.上级可以了解下级的情况
B.团队主管可以看到团队成员的情况
C.同级之间信息相互屏蔽
D.一个客户营销团队内部信息相互共享
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第2题
在CRM里权限管理主要为信息保密与共享结合，具体表现为：（)
A.上级可以了解下级情况
B.团队主管可以看到团队成员的情况
C.同级之间信息相互屏蔽
D.一个客户营销团队内部信息相互共享
第3题
商机的营销团队和客户的营销团队的区别错误的是：（)
A.商机的营销团队成员只能看到此商机相关信息，看不到客户信息、
B.客户的营销团队成员能够看到客户信息，不能看到该客户所以的商机信息
C.商机的可视人可以随便添加全行任何一个人到商机的营销团队
D.客户的营销团队添加的难度大于商机的营销团队
第6题
管理者可以通过()与所有的团队成员进行更亲密的接触，加强与营业人员之间的沟通与交流，更加直接、迅速地获取团队工作信息，了解整体运作情况。
管理者可以通过（)与所有的团队成员进行更亲密的接触，加强与营业人员之间的沟通与交流，更加直接、迅速地获取团队工作信息，了解整体运作情况。
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第8题
一个有效的客户关系管理（Customer Relationship Management,CRM）解决方案应具备畅通有效的客户交流渠道、对所获信息进行有效分析和（35）等特点。
A.CRM与ERP很好地集成
B. 客户群维系
C. 商机管理
D. 客户服务与支持
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