第1题
第2题
A.做夜床、房间整理和卫生间整理
B.拉窗帘、做夜床和卫生间整理
C.拉窗帘、做夜床和开夜灯
D.拉窗帘、房间整理和铺地巾
第3题
A.卫生间整理
B.做夜床
C.房间整理
D.检查记录
第4题
第5题
第6题
A.调温室、开房灯、开夜床
B.拉开窗帘、放拖鞋、添置物品
C.拉上窗帘、开房灯、开夜床、调温室
D.补充物品、调温室、添开水、开夜灯
第7题
第8题
第9题
第10题
A.开夜床程序
B.为宾客送茶水服务
C.一般火情处理
D.宾客醉酒捣乱
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