题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
严格业扩报装资料、业务办理等信息的录入管理，确保系统内信息与业扩报装实际进程保持一致，应该严禁以下哪些行为（)。
A.客户业扩报装流程脱离营销业务系统自转
B.擅自修改营销信息系统内业扩报装各环节完成时间
C.修改客户联系人信息
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第6题
按照“办事公开”的原则，在营业场所、客户服务网站或通过宣传资料，公布业扩报装的（）、（）、（）和收费依据，能够方便查询业扩报装工作进程，主动接受客户及社会监督
A.服务流程
B.办理程序
C.服务标准
D.收费标准
第7题
在《国网公司营销安全风险防范手册》业扩管理风险中：客户业扩报装资料保管不当的风险描述为：由于客户业扩报装（）保管不当，导致业扩申请、现场查勘、供电方案制定及答复、业扩收费、设计文件审查、中间检查、竣工检验、签订供用电合同、装表接电等环节的资料不完整。
A.文件
B.材料
C.资料
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